FAQ & Infos
Erfahren Sie alle wichtigen Informationen über die Lage, Ausstattung und besondere Highlights unseres exklusiven Ferienhauses in Sankt Peter-Ording.
FRAGEN UND ANWORTEN
Hier haben wir für Sie die häufigsten Fragen und Antworten für den Urlaub bei uns zusammengestellt. Vielleicht ist Ihre Frage in dieser Aufstellung bereits beantwortet. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns gerne.
KontaktAb wann ist die Übernahme der Wohnung am Anreisetag möglich und wie läuft die Schlüsselübergabe ab?
Am Anreisetag kann die Wohnung ab 16 Uhr bezogen werden. Eine frühere Anreise ist leider nicht möglich, da wir zwischen der Abreise des vorigen Gastes und Ihres Bezugs Zeit für die Reinigung benötigen.
An der Haustür der jeweiligen Wohnung befindet sich ein Schlüsseltresor, der die Schlüssel enthält. Den Code für den Tresor erhalten Sie per Email am Vorabend des Anreisetags.
Werden Handtücher und Bettwäsche für alle gebuchten Gäste bereitgestellt oder muss ich etwas mitbringen?
Es werden 16,50 EUR/pro Person für die Bereitstellung fällig – bestehend aus 1 mittlerem Handtuch, 1 großen Handtuch und bezogener Bettwäsche. Außerdem liegen in den Ferienwohnungen Geschirrtücher sowie Gästehandtücher für Sie bereit.
Wo kann ich mein Auto am Haus parken und ist das gebührenpflichtig?
Das Parken auf dem Gelände und an der Straße ist kostenfrei. Eine Ladestation für E-Autos gibt es ebenfalls.
Besteht die Möglichkeit zu Grillen?
Für jede Wohnung steht ein hochwertiger Weber Elektrogrill zur Verfügung.
Wie erfolgt die Buchung und Übergabe der Fahrräder?
Sie können über unseren Dienstleister „SPO Homerservice“ vor Ort E-Bikes und Kinderfahrräder buchen. Die Fahrräder stehen direkt am Haus zur Verfügung. Die Anfrage erfolgt über uwebernhoeft@t-online.de
Wie hoch ist die Kaution?
Eine Kaution von 200€ wird pro Buchung erhoben und spätestens 5 Werktage nach Check-Out wieder ausbezahlt wenn keine Mängel/Beschädigungen vorliegen.
Gibt es Waschmaschinen und Trockner in den Wohnungen?
In unserem Waschraum haben Sie die Möglichkeit Ihre Wäsche gegen Münzeinwurf zu waschen und zu trocknen. Ein Waschgang liegt je nach Programm bei ca. 3€. Außerdem ist ein Wäscheständer in jeder Wohnung vorhanden.